FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK A WALKINGPAWS.HU-N
A walkingpaws.hu az alábbi fizetési lehetőségeket biztosítjuk számodra:
- Készpénzes és bankkártyás fizetés utánvét esetén házhozszállításnál
- Készpénzes és bankkártyás fizetés személyes átvételkor
- Bankkártyás fizetés csomagautomatánál
A bankkártyás fizetési szolgáltatását a Stripe, Inc. biztosítja.
Adatvédelmi és biztonsági tájékoztatás:
A bankkártya-adataidat a walkingpaws.hu nem tárolja, azokat közvetlenül a Stripe biztonságos rendszere kezeli.
További információért látogass el a Stripe adatvédelmi irányelveihez.”
Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, American Express, Fizetési link, Applepay, Googlepay stb..
Átláthatóság érdekében: “Fizetési szolgáltatónk megfelel a legszigorúbb PCI DSS szabványnak.
Utánvét
Utánvét lehetőségre kizárólag belföldön (Magyarország) biztosítunk, melynek értéke pluszköltségként bruttó 650 Ft kerül felszámításra.
SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS 30.000 FT FELETTI VÁSÁRLÁSI ÉRTÉK ESETÉN BIZTOSÍTUNK!
30.000 Ft rendelési értéktől minden regisztrált és nem regisztrált felhasználónk számára INGYENESEN szállítunk.
walkingpaws.hu szállítási díjak házhozszállítás esetén
GLS: 0 Ft – 30.000 Ft – 2.890 Ft
MPL: 0 Ft – 30.000 Ft – 2.490 Ft
Fáma Futár: 0 Ft – 30.000 Ft – 2.490 Ft
Utánvét díja: 650 Ft
walkingpaws.hu szállítási csomagpontok és csomagautomaták esetén:
Minden az oldalunkon aktuálisan elérhető csomagpont és csomagautomata ára egységes
0 Ft- 30.000 Ft – 1.500 Ft
Utánvét díja: 650 Ft
Rendelések feldolgozása
A munkanapokon reggel 12:00-ig beérkezett kifizetett vagy utánvétes rendeléseket, lehetőség szerint az adott munkanapon feldolgozzuk és átadjuk futár partnerünknek, akik a 24-72 órán belül, munkanapon megkísérlik a csomag kiszállítását és/vagy boxba való elhelyezést.
Hétvégén és munkaszüneti napon beérkezett kifizetett vagy utánvétes rendeléseket, belföldre a pihenő vagy munkaszüneti napot követő első munkanapon dolgozzuk fel és ezt követően adjuk át a futárszolgálatnak. Pihenő és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás (például egy pénteken 12:00 óráig leadott rendelést várhatóan még aznap össze tudja raktárunk készíteni, így belföldre a következő 24-72 órán belül, munkanapon, azaz hétfőn (amennyiben az nem munkaszüneti nap) kerül kiszállításra).
A kényelmed érdekében többféle módot biztosítunk a megrendelt termék kézhezvételére:
HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS
Házhoz szállító partnereink: GLS, MPL, Fárma Futár
Házhozszállítás igénybevétele esetén a szállítás háztól házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomag feladásáról, érkezésről e-mail és/vagy sms értesítést is küld a szolgáltató. A kínált szolgáltatás zökkenőmentes biztosításához szállítási cím pontos megadását kérjük, valamint értesítésekhez e-mail cím és mobiltelefonszám megadását.
A csomag feladásakor, a szolgáltató rendszeréből e-mail előértesítést küld a csomag érkezésének várható időpontjáról, csomagszámmal, utánvét összegével, weboldal elérhetőséggel, jelszóval, ahol akár a kiszállítás időpontja is módosítható.
A kézbesítés napjának reggelén újabb értesítést küld a szolgáltató a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével. Amennyiben szükséges, a futárral is lehet egyeztetni a kiszállításra vonatkozóan, ezen túl az ügyfélszolgálat is elérhető, továbbá egy webcímen a csomag aktuális státusza is követhető. Mobilszám megadása esetén sms értesítést is küld a szolgáltató.
A címzettek részére fenntartott vevőszolgálat elérhetőségei a szolgáltató weboldalán megtalálhatók.
Akciókra vonatkozó kedvezményes, ingyenes szállítási díjak tájékoztatóját mindig az akció leírásban találja.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL – INGYENES!
Az walkingpaws.hu-n megrendelt terméked lehetőséged van személyesen átvenni. A személyes átvételnek díja nincs, ingyenes a vásárlási értéktől függetlenül.
A személyes átvételre az alábbi helyszínen van lehetőséged:
walkingpaws.hu átvételi pont – csomagoló raktár – 1151 Budapest Visonta u.1. 8-as raktár
átvételi időpont: hétfő – pénteking: 09:00-14:00 óráig az SMS értesítőben megjelölt időablakban. Ez az időablak jellemzően 60 perces. Készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.
Göd – 2131 Göd, Pesti út 93/a ( Ilka Csárda Panzió) 12:00-20:00 óráig az SMS értesítés után, hétvégén is! Csak bankkártyás fizetés lehetséges!
CSOMAGPONT
A walkingpaws.hu GLS, MPL, csomagpontokra történő szállítást biztosít egységes 1.500 Ft/ csomag áron. Az elérhető csomagpontok pontos listáját a vásárláskor a listából tudod kiválasztani.
GLS: 0 Ft – 30.000 Ft -1.500 Ft
MPL: 0 Ft – 30.00 Ft – 1.500 Ft
CSOMAGAUTOMATA
A dnapro.hu GLS, MPL, FOXPOST csomagautomatába történő szállítást biztosít egységes 1.500 Ft/ csomag áron. Az elérhető csomagpontok pontos listáját a vásárláskor a listából tudod kiválasztani.
GLS: 0 Ft – 30.000 Ft -1.500 Ft
MPL: 0 Ft – 30.00 Ft – 1.500 Ft
FOXPOST: 0 Ft- 30.000 Ft – 1.500 Ft
A személyes csomagátvétel feltételei
A személyes átvételi pontra rendelt, de át nem vett csomagok a walkingpaws.hu-nak többletköltséget okoznak. Kérünk, Te mint vásárló vedd tudomásul, hogy a megrendelés átvételének elmaradása esetén ez a többletköltség téged, a vásárlót terheli, a lent részletezett módon.
A walkingpaws.hu vállalja, hogy az általad megrendelt csomagot ingyenesen kiszállítja az átvételi pontra, majd maximum 5 munkanapig tárolja a Vásárló által megjelölt személyes átvételi ponton. Amennyiben az átvétel nem történik meg, akkor a walkingpaws.hu a csomagot visszaszállítja, és a költségei levonását követően visszautalja a Vásárló számára a fennmaradó összeget. Az összeg visszautalásának feltétele a Vásárló bankszámlaszámának, illetve vásárlási azonosítójának megküldése a walkingpaws.hu ügyfélszolgálati elérhetőségére, a walkingpaws.hu adategyeztetési kezdeményezése alapján.
A személyes átvételi pontokon át nem vett, a walkingpaws.hu raktárába visszaszállíttatott csomagok esetén a következő költségeket vonhatja le a Szolgáltató:
A csomag összekészítés csomagolás értéke, amelynek ingyenessége az átvétel hiánya miatt megszűnik: bruttó 1.500 Ft.
Visszaszállítás díja a raktárba: bruttó 500 Ft.
Meghiúsult átvétel kapcsán felmerülő adminisztrációs költség: bruttó 800 Ft.
Összesen bruttó 2.800 Ft.
Amennyiben a csomag értéke nem haladja meg a fenti 2.800 Ft-os bruttó értéket, akkor a teljes összeg a Szolgáltatónál marad. Amennyiben a csomag kifizetett értéke nem fedezi a Szolgáltató költségét, abban az esetben a Szolgáltató nem tart igényt a különbözetre. A csomag újbóli küldését kizárólag új megrendelés formájában áll módunkban ismételten elindítani, új megrendelés keretében.
KÜLFÖLDI SZÁLLÍTÁS
Jelenleg nem szállítunk külföldre!