ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – MAGYAR

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a www.walkingpaws.hu és www.walkingpaws.net weboldalakon elérhető szolgáltatások és termékek igénybevételének feltételeit szabályozzák.

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Olvasni Menő Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 2131 Göd, Pesti út 93/B
• Telephely: 1151 Budapest, Visonta u. 1.
• Adószám: 25948004-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-187200
• Kamarai nyilvántartási szám: PE25948004
• Adatvédelmi nyilvántartási azonosító: NAIH-130671/2017
• E-mail: webshop@walkingpaws.hu

A weboldalon hobbi- és kisállat-felszerelések vásárlására van lehetőség.

2. Vásárlás feltételei

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A vásárló a termék kiválasztásával, megrendelésével és a fizetés teljesítésével elfogadja a jelen ÁSZF-et.

3. Fizetési módok

Belföld, Magyarország

• Bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül:

A vásárló biztonságos online bankkártyás fizetést választhat a Stripe fizetési szolgáltató (Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) rendszerén keresztül. A Stripe a tranzakciókat PCI DSS szabvány szerint, titkosított kapcsolaton keresztül dolgozza fel.

• Utánvétes fizetés:

Magyarországon elérhető bankkártyás vagy készpénzes fizetéssel, a kézbesítő futárnál vagy automatánál (a szolgáltatótól függően).

Külföld, Románia, Szlovákia

• Bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül:

A vásárló biztonságos online bankkártyás fizetést választhat a Stripe fizetési szolgáltató (Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) rendszerén keresztül. A Stripe a tranzakciókat PCI DSS szabvány szerint, titkosított kapcsolaton keresztül dolgozza fel.

4. Szállítás

Belföldi szállítás – Magyarország területén:

A kiszállítást az alábbi partnerek végzik:

• MPL – Magyar Posta Zrt. (Cg. 01-10-042463)
• GLS Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Cg. 13-09-111755)
• FOXPOST Zrt. (3200 Gyöngyös, Táncsics Mihály u. 5., Cg. 10-10-020760)
• Fáma Futár Kft. (1134 Budapest, Róbert Károly körút 82-84., Cg. 01-09-730186)

Külföldi szállítás – Románia és Szlovákia területén:

Romániába és Szlovákiába kizárólag a GLS Hungary Kft. szállít.

5. Elállási jog

A vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Az elállás feltételei:

• A terméket sértetlen, bontatlan, használatlan állapotban,
• Az eredeti csomagolás minden darabjával és tartozékával együtt (pl. címke, belső tasak, díszdoboz stb.),
• Tiszta, szennyeződésmentes állapotban kell visszaküldeni.

A visszaszállítás díja minden esetben a vásárlót terheli.

6. Csere és újraküldés díjazása

Amennyiben a vásárló cserecsomagot kér, a walkingpaws.hu nettó 650 Ft / csomag díjat számol fel, az új csomag összekészítésért és csomagolásáért. Szállítási és utánvét költségek a szállítás és fizetés oldalon érhetőek el.

• Csomagolási költség
• Szállítási díj 
• Utánvét kezelési költség

A csomagolási költség + szállítási díj + utánvét költségének az összessége utánvéttel kerül kiszámlázásra a címzett részére a cserecsomag átvételekor, amelyet készpénzzel és bankkártyával is fizethet.

7. Jótállás és szavatosság

A vásárlót a hatályos jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv és a 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet) szerint megilleti a kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás. A termékek rendeltetésszerű használata mellett bekövetkező minőségi hibák esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

A termékek kizárólag hobbi célú, alkalmi használatra készültek, nem terhelhetőek ipari vagy extrém felhasználásra. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó károkért felelősséget nem vállalunk. A garanciális vizsgálat minden esetben egyedi méltányossági elbírálás alá esik.

8. Kuponkódok és akciók

Egy rendeléshez egy kuponkód használható fel. Az egyes kuponokra külön felhasználási feltételek vonatkozhatnak, amelyeket az adott promóció leírása tartalmaz.

9. Felelősség korlátozása

A webáruházban kapható termékek használata során az állattartó felelőssége, hogy azokat ne tegye ki szélsőséges hőhatásnak (pl. tűző napon hagyott járműben). A fém csattal rendelkező, biztonsági övcsatos vagy autós rögzítő eszközök sérülést okozhatnak, ha túlmelegszenek. Az ebből eredő károkért kizárólag a felhasználó felelős.

10. Panaszkezelés

Panaszt e-mailben az alábbi címen fogadunk: webshop@walkingpaws.hu

A beérkezett panaszokat 14 munkanapon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

11. Tárhelyszolgáltató adatai

A weboldal tárhelyét biztosítja:

Domain Tank Kft.

Székhely: 6726 Szeged, Fülemüle utca 26.

Adószám: 14848590-2-06

Cégjegyzékszám: 06-09-013293

E-mail: info@domaintank.hu

Web: www.domaintank.hu

12. Záró rendelkezések

Az Olvasni Menő Kft. fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

Jelen ÁSZF 2025. május 30. napjától hatályos, visszavonásig.

Kérjük, a vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket. A vásárlás véglegesítése az ÁSZF elfogadását is jelenti.

---

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE – LIMBA ROMÂNĂ

Acești Termeni și Condiții Generale (TCG) reglementează utilizarea serviciilor și produselor disponibile pe site-urile www.walkingpaws.hu și www.walkingpaws.net.

1. 
   Datele furnizorului de servicii

• Nume companie: Olvasni Menő Societate cu Răspundere Limitată
• Sediu social: 2131 Göd, Pesti út 93/B, Ungaria
• Punct de lucru: 1151 Budapesta, Str. Visonta nr. 1.
• Cod fiscal: 25948004-2-13
• Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: 13-09-187200
• Număr de înregistrare la Camera de Comerț: PE25948004
• Număr de înregistrare în registrul protecției datelor: NAIH-130671/2017
• E-mail: webshop@walkingpaws.hu

Site-ul oferă posibilitatea achiziționării de produse și accesorii pentru animale de companie, exclusiv pentru uz recreativ (de agrement).

2.Condiții de cumpărare

Cumpărarea este posibilă fără înregistrare. Prin selectarea produsului, trimiterea comenzii și efectuarea plății, cumpărătorul acceptă termenii și condițiile prezentului document (TCG).

3.Metode de plată

În Ungaria:

• Plată cu cardul prin Stripe:

Cumpărătorul poate alege plata online securizată prin furnizorul de servicii de plată Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda). Stripe procesează tranzacțiile conform standardului PCI DSS, prin conexiuni criptate.

• Plată la livrare:

Disponibilă în numerar sau cu cardul, în funcție de curier sau automatul selectat.

În România și Slovacia:

• Plată cu cardul prin Stripe:

Disponibilă online prin sistemul Stripe, conform condițiilor de mai sus.

4. Livrare

Livrare internă – în Ungaria:

Livrările sunt efectuate de următorii parteneri:

• MPL – Magyar Posta Zrt. (Nr. reg. Cg. 01-10-042463)
• GLS Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Cg. 13-09-111755)
• FOXPOST Zrt. (3200 Gyöngyös, Str. Táncsics Mihály nr. 5., Cg. 10-10-020760)
• Fáma Futár Kft. (1134 Budapesta, Bd. Róbert Károly 82-84., Cg. 01-09-730186)

Livrare internațională – în România și Slovacia:

Livrările sunt efectuate exclusiv de GLS Hungary Kft.

5. Drept de retragere

Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi un motiv.

Condițiile retragerii:

• Produsul trebuie să fie intact, sigilat, neutilizat,
• Cu toate elementele ambalajului original (etichete, pungi interioare, cutii etc.),
• Curat, fără urme de uzură sau murdărie.

Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.

6. Schimb de produse și costuri de retrimitere

În cazul în care cumpărătorul solicită un schimb, walkingpaws.hu percepe o taxă fixă de 650 HUF / colet pentru ambalare și pregătire.

Taxele de transport și de ramburs pot fi consultate pe pagina dedicată “Livrare și plată”.

Suma totală (taxă de ambalare + taxă de transport + taxă de ramburs) va fi percepută prin plată ramburs la primirea coletului, fie în numerar, fie cu cardul.

7. Garanție și răspundere legală

Clientul are dreptul la garanție legală și responsabilitate pentru conformitate în conformitate cu legislația maghiară în vigoare (Codul Civil și Regulamentul NGM 19/2014 (IV.29.)).

Produsele sunt destinate doar utilizării ocazionale, recreative (non-industriale). Utilizarea inadecvată sau suprasolicitarea exclude garanția. În caz de reclamații, evaluarea se face de la caz la caz, în mod echitabil.

8. Coduri promoționale și reduceri

Un singur cod promoțional poate fi folosit per comandă. Fiecare cod are condiții de utilizare specifice, afișate în descrierea promoției.

9. Limitarea răspunderii

Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea produselor în condiții sigure. Accesoriile metalice (ex: catarame) nu trebuie lăsate în soare sau în vehicule încinse, deoarece pot cauza arsuri sau accidente. Furnizorul nu este responsabil pentru eventualele daune rezultate.

10. Gestionarea reclamațiilor

Reclamațiile pot fi trimise prin e-mail la: webshop@walkingpaws.hu

Toate reclamațiile vor primi răspuns în termen de 14 zile lucrătoare.

11. Furnizor de găzduire

Site-ul este găzduit de:

Domain Tank Kft.

Adresa: 6726 Szeged, Str. Fülemüle nr. 26., Ungaria

Cod fiscal: 14848590-2-06

Nr. reg. com.: 06-09-013293

E-mail: info@domaintank.hu

Web: www.domaintank.hu

12. Dispoziții finale

Olvasni Menő Kft. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și Condiții. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe site.

Acești Termeni și Condiții sunt valabili de la data de 30 mai 2025, până la revocare.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a plasa o comandă. Finalizarea comenzii implică acceptarea automată a prezentului document.

---

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY – SLOVENSKÝ JAZYK

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú používanie služieb a produktov dostupných na webových stránkach www.walkingpaws.hu a www.walkingpaws.net.

1. 
   Údaje poskytovateľa služieb

• Názov spoločnosti: Olvasni Menő Spoločnosť s ručením obmedzeným
• Sídlo: 2131 Göd, Pesti út 93/B, Maďarsko
• Prevádzka: 1151 Budapešť, Visonta u. 1.
• DIČ: 25948004-2-13
• IČO: 13-09-187200
• Číslo registrácie v obchodnej komore: PE25948004
• Registračné číslo ochrany osobných údajov: NAIH-130671/2017
• E-mail: webshop@walkingpaws.hu

Na webovej stránke je možné zakúpiť produkty a doplnky pre domáce zvieratá určené výlučne na rekreačné použitie.

2. Podmienky nákupu

Nákup je možný aj bez registrácie. Výberom produktu, odoslaním objednávky a uskutočnením platby kupujúci akceptuje tieto Všeobecné obchodné podmienky.

3. Spôsoby platby

Maďarsko:

• Platba kartou prostredníctvom Stripe:

Kupujúci môže zaplatiť online bezpečne prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írsko). Stripe spracúva transakcie v súlade so štandardom PCI DSS cez šifrované spojenie.

• Dobierka:

Dostupná v hotovosti alebo kartou, v závislosti od zvoleného kuriéra alebo balíkomatu.

Slovensko a Rumunsko:

• Platba kartou prostredníctvom Stripe:

Platba dostupná online rovnako ako v prípade Maďarska.

4. Doručenie

Vnútroštátna doprava – Maďarsko:

Doručovanie zabezpečujú nasledovní partneri:

• MPL – Magyar Posta Zrt. (reg. č. Cg. 01-10-042463)
• GLS Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Cg. 13-09-111755)
• FOXPOST Zrt. (3200 Gyöngyös, Táncsics Mihály u. 5., Cg. 10-10-020760)
• Fáma Futár Kft. (1134 Budapešť, Róbert Károly krt. 82-84., Cg. 01-09-730186)

Medzinárodná doprava – Slovensko a Rumunsko:

Doručovanie je zabezpečené výhradne spoločnosťou GLS Hungary Kft.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Podmienky odstúpenia:

• Tovar musí byť nepoškodený, neotvorený, nepoužitý,
• So všetkými súčasťami pôvodného balenia (etikety, vnútorné vrecká, darčekové krabice atď.),
• V čistom, neznečistenom stave.

Náklady na spätné doručenie hradí kupujúci.

6. Výmena a opätovné odoslanie tovaru

V prípade výmeny tovaru si walkingpaws.hu účtuje paušálny poplatok 650 HUF / balík za zabalenie a prípravu nového balíka.

Náklady na dopravu a dobierku sú uvedené na stránke „Doprava a platba“.

Súčet balného, poštovného a dobierky sa vyberá pri prevzatí balíka formou dobierky – v hotovosti alebo platobnou kartou.

7. Záruka a zodpovednosť za vady

Kupujúci má právo na zákonnú záruku v súlade s platnou maďarskou legislatívou (Občiansky zákonník a nariadenie NGM č. 19/2014 (IV.29.)).

Produkty sú určené výhradne na hobby a príležitostné použitie, nie na intenzívne alebo profesionálne využitie. V prípade nesprávneho používania nepreberáme zodpovednosť.

Každá reklamácia sa posudzuje individuálne, na základe spravodlivého posúdenia.

8. Zľavové kódy a akcie

Na jednu objednávku je možné použiť iba jeden zľavový kód. Každý zľavový kód má špecifické podmienky použitia uvedené pri danej akcii.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Používateľ zodpovedá za bezpečné používanie produktov. Kovové spony alebo bezpečnostné pásy sa nesmú nechávať na priamom slnku alebo vo vyhriatych vozidlách – môže dôjsť k popáleniu alebo úrazu. Za tieto škody poskytovateľ nezodpovedá.

10. Riešenie sťažností

Sťažnosti je možné zaslať e-mailom na adresu: webshop@walkingpaws.hu

Na každú prijatú sťažnosť odpovieme do 14 pracovných dní.

11. Poskytovateľ hostingu

Webová stránka je prevádzkovaná cez:

Domain Tank Kft.

Adresa: 6726 Szeged, Fülemüle utca 26., Maďarsko

DIČ: 14848590-2-06

IČO: 06-09-013293

E-mail: info@domaintank.hu

Web: www.domaintank.hu

12. Záverečné ustanovenia

Olvasni Menő Kft. si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto Všeobecné obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke.

Tieto podmienky sú platné od 30. mája 2025 až do odvolania.

Pred nákupom si prosím pozorne prečítajte tieto podmienky. Odoslaním objednávky kupujúci automaticky akceptuje tieto VOP.